值此315,消费者权利知几多_欧洲杯球赛在哪里买

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值此315,消费者权利知几多

宣布日期:2022-03-16 11:50:36  阅读量:

(企业生长部  傅强)一、宁静包管

《消费者权益;しā返谑颂 经营者应当包管其提供的商品或者效劳切合包管人身、工业宁静的要求。对可能危及人身、工业宁静的商品和效劳,应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明和标明正确使用商品或者接受效劳的要领以及避免危害爆发的要领。

宾馆、商场、餐馆、银行、机场、趁魅站、口岸、影剧院等经营场合的经营者,应当对消费者尽到宁静包管义务。

二、无理由退货

《中华人民共和国消费者权益;しā返诙十五条 经营者接纳网络、电视、电话、邮购等方法销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:

    (一)消费者定做的;

    (二)鲜活易腐的;

    (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、盘算机软件等数字化商品;

    (四)交付的报纸、期刊。

    除前款所列商品外,其他凭据商品性质并经消费者在购置时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。

消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者担负;经营者和消费者另有约定的,凭据约定。

三、霸王条款

《消费者权益;しā返诙十六条 经营者在经营运动中使用花样条款的,应当以显著方法提请消费者注意商品或者效劳的数量和质量、价款或者用度、履行期限和方法、宁静注意事项和危害警示、售后效劳、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容,并凭据消费者的要求予以说明。

经营者不得以花样条款、通知、声明、店堂通告等方法,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公正、不对理的划定,不得利用花样条款并借助技术手段强制交易。

花样条款、通知、声明、店堂通告等含有前款所列内容的,其内容无效。

四、赔偿主体

《消费者权益;しā返谒氖 消费者在展销会、租赁柜台购置商品或者接受效劳,其正当权益受到损害的,可以向销售者或者效劳者要求赔偿。展销会结束或者柜台租赁期满后,也可以向展销会的举办者、柜台的出租者要求赔偿。展销会的举办者、柜台的出租者赔偿后,有权向销售者或者效劳者追偿。

    第四十四条 消费者通过网络交易平台购置商品或者接受效劳,其正当权益受到损害的,可以向销售者或者效劳者要求赔偿。网络交易平台提供者不可提供销售者或者效劳者的真实名称、地点和有效联系方法的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的允许的,应当履行允许。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者效劳者追偿。

    网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者效劳者利用其平台侵害消费者正当权益,未接纳须要步伐的,依法与该销售者或者效劳者担负连带责任。

五、欺诈行为

《消费者权益;しā返谖迨逄 经营者提供商品或者效劳有欺诈行为的,应当凭据消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购置商品的价款或者接受效劳的用度的三倍;增加赔偿的金额缺乏五百元的,为五百元。执法另有划定的,依照其划定。


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